Information & conseil – adultes

UN ACCUEIL HUMAIN, BASÉ SUR L’ÉCOUTE ET LA CONVIVIALITÉ

Chaque personne qui entre dans nos espaces est accueillie chaleureusement. Nous lui offrons de l’attention, de l’écoute et créons les conditions de lui apporter bien plus qu’une réponse à sa première question.

AIDER CHACUN À FORMULER UN BESOIN, À ADHÉRER À UNE ACTIVITÉ, À EXPRIMER UN DÉSIR ET LE TRANSFORMER EN PROJET

L’accueil permet à chacun d’exprimer un besoin, et souvent de découvrir des possibilités insoupçonnés. En effet, nous informons sur les activités proposées par l’association, sur la création de projets par les habitants, sur les services de proximité dans les institutions et chez les partenaires de la vie locale.

SAVOIR ACCUEILLIR AVEC LA MÊME QUALITÉ LES 59 NATIONALITÉS PRESSENTES DANS LE QUARTIER !

Pour éviter les incompréhension et faciliter les démarches, nos 7 médiatrices favorisent le décodage culturel. Bien plus que des traductrices, elles interviennent dans les langues parlées en Chine, au Cambodge, au Sri Lanka, en Inde et en Afrique. Leurs compétences sont également appréciées dans des centres de protection maternelle et infantile PMI, des bibliothèques, des écoles, des collèges… où elles se rendent régulièrement.

AU DELÀ DU RÉCONFORT, APPORTER UN CONSEIL ADAPTÉ AUX ÉPREUVES DE LA VIE

En cas de problèmes financiers ou administratifs, de situation de surendettement, de problème de logement et / ou d’hébergement, de difficultés éducatives ou liées à l’école, de problèmes familiaux ou conjugaux, de risque d’expulsion, nous pouvons apporter une aide ou orienter vers les services compétents.
Nos espaces reçoivent aussi des partenaires qui assurent des permanences :

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Pour vous renseigner et prendre RV

Espace19Riquet
53 rue Riquet Paris 19
Lundi au vendredi 9h-12h30 13h30-17h30
Tel : 01 53 26 89 00

Espace19 Ourcq
20 rue Léon Giraud Paris 19e
Lundi au vendredi 9h-12h30 13h30-17h30
Tel : 01 42 38 00 05

Espace19 Cambrai
28 rue Bernard Têtu – Tour J
Lundi au vendredi 9h-12h30 14h00-18h30
Tel : 01 40 37 78 85

Espace19Numérique
167 rue de Crimée Paris 19e
Lundi au vendredi de 9h30 à 21h
Tel : 01 40 38 12 47

Espace19 Santé médiation
22bis rue de Tanger Paris 19e
Lundi au vendredi
Tel : 01 46 07 49 46

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